I dialoghi comunitari di rete
Esiti di una sperimentazione in Lombardia
Ambito: Lavoro sociale e Welfare , Metodi e tecniche del lavoro sociale
Formato: 17×24
Pagine: 144
ISBN: 978-88-590-3816-0
Pubblicazione: dicembre 2023
Il libro presenta un progetto di Lavoro sociale di comunità, svoltosi nel quartiere Satellite del Comune di Pioltello nella periferia est di Milano, che ha previsto la sperimentazione e lo studio dei Dialoghi Comunitari di Rete (DCR), un metodo per la progettazione di interventi a valenza collettiva, ispirato alla tecnica di origine finlandese dei Dialoghi sul Futuro. Dopo una presentazione teorico-metodologica dei DCR, vengono descritti con accuratezza il contesto territoriale in cui è stato realizzato il progetto e le istanze da cui la comunità è partita per definire interventi e strategie d’azione. La seconda parte del testo presenta i risultati della ricerca che ha accompagnato la sperimentazione con l’obiettivo di studiare il processo di implementazione e gli esiti di questa metodologia di lavoro dal punto di vista dei partecipanti, membri della comunità e operatori dei servizi, e dei facilitatori, figure professionali responsabili della realizzazione degli incontri dialogici.
Presentazione
PRIMA PARTE
IL PROGETTO
Introduzione
Capitolo primo
I Dialoghi Comunitari di Rete: immaginarsi nel futuro per progettare il presente
I metodi dialogici e la tecnica dei Dialoghi sul Futuro
I Dialoghi Comunitari di Rete per la progettazione di interventi di community social work
Struttura e funzionamento dei Dialoghi Comunitari di Rete
Funzioni e competenze dei facilitatori delle sessioni dialogiche
Capitolo secondo
Il progetto di ricerca «Promuovere sviluppo di comunità e coesione sociale con i Dialoghi Comunitari di Rete»
Le azioni progettuali
La formazione iniziale e l’accompagnamento metodologico
La profilazione di comunità
I Dialoghi Comunitari di Rete e l’implementazione dei progetti
Il monitoraggio del progetto e la supervisione metodologica
Le azioni di ricerca
Analizzare processi ed esiti dei Dialoghi Comunitari di rete
Conoscere il punto di vista dei partecipanti
Il questionario ai partecipanti dei DCR
I Focus group con i partecipanti ai DCR
Studiare il lavoro dei facilitatori
Capitolo terzo
Il contesto della sperimentazione dei Dialoghi Comunitari di Rete
Il Quartiere Satellite di Pioltello
Il profilo di comunità: incontro e conoscenza del «paese nel paese»
Incontrare persone e conoscere la comunità… da remoto
Ritorno alla normalità (o quasi)
Quale comunità e quali preoccupazioni?
Dal profilo di comunità alla progettazione partecipata: i Dialoghi Comunitari di Rete
1º Dialogo: Una nuova immagine per il quartiere Satellite
2º Dialogo: Il rapporto scuola-famiglie, verso nuove forme di collaborazione
3º Dialogo: Assistenti sociali al lavoro per e con la comunità
4º Dialogo: Insieme per i diritti di bambini e ragazzi con disabilità
5º Dialogo: Bambini e ragazzi con disabilità all’opera
6º Dialogo: Alla ricerca di socialità e mutualità tra famiglie
7º Dialogo: Per una riqualificazione del quartiere Satellite
SECONDA PARTE
Gli esiti della ricerca
Capitolo quarto
L’analisi dei programmi emersi dalle sessioni dialogiche
Le preoccupazioni che muovono in prima istanza le comunità
Le finalità progettuali
Il tempo auspicato per il cambiamento
Le strategie d’azione
La partecipazione della comunità alla realizzazione dei progetti
Capitolo quinto
I Dialoghi Comunitari di Rete dal punto di vista dei partecipanti
I questionari ai partecipanti
Descrizione del campione
Le funzioni dei facilitatori
Il contributo dei partecipanti al DCR
Effetti della partecipazione alla sessione dialogica
Clima del Dialogo Comunitario di Rete
Analisi dei focus group
I partecipanti ai Focus group
Il clima dei DCR
Le fatiche incontrate
I punti di forza dell’esperienza
La forza creativa delle relazioni
Le fasi per la progettazione previste dal metodo
Cosa serve per dialogare e progettare bene insieme
Gli esiti dei DCR
Capitolo sesto
I facilitatori, guide relazionali del processo dialogico
La percezione delle facilitatrici sulle funzioni svolte
Criticità ed elementi utili nella realizzazione dei DCR
Le criticità incontrate nella fase iniziale
Le criticità nella fase di accompagnamento alla progettazione
Cosa ha aiutato nella prima fase dei DCR
Cosa ha aiutato nella fase di definizione del programma
Conclusioni
Postfazione
Bibliografia
Appendice
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